FAQ | Pytania o usługi groomerskie | ZZDOG
ul. Letnicka 1D, 80-536 Gdańsk
Zapraszamy w godzinach od 10.00 do 18.00 od poniedziałku do piątku i w jedną sobotę w miesiącu

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Z przyjemnością odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami, a chętnie udzielimy dodatkowych informacji. Dbamy o to, by każda wizyta Twojego pupila była komfortowa i bezpieczna.

Jak przygotować psa do wizyty?

Nie karm psa na minimum 2 godziny przed wizytą. Aby wizyta w salonie przebiegła komfortowo dla Twojego pupila bezpośrednio przed wizytą wyprowadź go na spacer i upewnij się, że załatwił wszystkie potrzeby.

Jeśli Twój dorosły pies nigdy wcześniej nie był u groomera, warto rozważyć trening medyczny, który pomoże mu oswoić się z zabiegami pielęgnacyjnymi i zmniejszy stres podczas wizyt. Chętnie polecimy specjalistów w tej dziedzinie.

Kiedy przyprowadzić i odebrać zwierzę po wizycie?

Prosimy o punktualne przybycie oraz odbiór zwierzaka. Spóźnienie na wizytę powyżej 20 minut może spowodować jej odwołanie lub przesunięcie na późniejszy termin. Opóźnienie odbioru powyżej 30 minut może wiązać się z dodatkową opłatą ustalaną z obsługą.

Czy mogę przebywać w salonie w trakcie wykonywania usługi?

Dla bezpieczeństwa i komfortu Twojego pupila standardowo zalecamy, aby zabiegi pielęgnacyjne odbywały się bez obecności właściciela.
W obecności opiekuna pies często staje się bardziej pobudzony lub niespokojny, co może utrudniać lub wręcz uniemożliwiać jego pielęgnację. Jednak jeśli groomer uzna, że obecność właściciela będzie pomocna i wpłynie pozytywnie na samopoczucie pupila, istnieje możliwość pozostania w salonie podczas zabiegu.
Naszym priorytetem jest komfort i bezpieczeństwo Twojego psa, dlatego zawsze dostosowujemy podejście do jego indywidualnych potrzeb.

Czy mogę wykąpać psa w domu?

Nie oferujemy usług strzyżenia bez kąpieli. Używamy profesjonalnych kosmetyków, które odżywiają, nawilżają i kondycjonują sierść przygotowując ją do dalszej pielęgnacji. Zapewnia to lepsze efekty stylizacji.

Kąpiemy również psy trymowane – nie ma żadnych przeciwwskazań do kąpania psów trymowanych. Czasami kąpiel jest wykonywana po zabiegu trymowania, aby ułatwić usuwanie martwego włosa.

Jak długo trwa usługa?

Czas trwania usługi zależy od wybranego pakietu i wielkości psa, a podany czas jest orientacyjny i dotyczy psów regularnie pielęgnowanych oraz dobrze współpracujących z groomerem.

Całkowity czas trwania usługi może się wydłużyć ze względu na jakość i stan sierści psa, stopień współpracy i tolerancję na zabiegi groomerskie. W takim przypadku do ceny pakietu doliczamy dodatkową opłatę za dodatkowy czas poświęcony na obsługę.

Jak często umawiać zwierzę na wizyty?

Regularność wizyt zależy od rodzaju sierści oraz pielęgnacji domowej, jednak zazwyczaj zalecamy wizyty co 4–12 tygodni. Warto pamiętać, że domowa pielęgnacja i wizyty u groomera wzajemnie się uzupełniają – im lepiej dbasz o sierść w domu, tym krótsza i mniej stresująca dla zwierzęcia jest wizyta w salonie. Natomiast regularne wizyty u groomera ułatwiają codzienną pielęgnację domową oraz pomagają utrzymać czystość w domu.

Ile kosztuje wizyta?

Oferujemy pakiety dostosowane do typu okrywy włosowej i wielkości psa. Jeśli chcesz poznać cenę, skontaktuj się z nami.

W przypadku konieczności przedłużenia wizyty (np. z powodu mocno skołtunionej sierści lub niskiej tolerancji psa na zabiegi), doliczana jest dodatkowa opłata.

Kiedy przyjść ze szczeniakiem na wizytę adaptacyjną?

Im wcześniej, tym lepiej. Na wizytę adaptacyjną można umówić się już od 3. miesiąca życia szczeniaka, po zakończeniu obowiązkowych szczepień i okresie karencji. Spotkanie odbywa się w obecności opiekuna i ma na celu oswojenie psa z dźwiękami, narzędziami i dotykiem groomera. Warto zabrać ulubione smakołyki lub zabawkę, aby nagradzać psa za spokojne zachowanie i budować pozytywne skojarzenia.

Podczas wizyty adaptacyjnej nie wykonujemy pełnej pielęgnacji,  jedynie podstawowe, ograniczone zabiegi, aby przyzwyczaić zwierzę do wizyt i uniknąć stresu maluszka. Dodatkowo, jeśli nie przygotowujesz szczenięcia w domu do wizyt u groomera (dowiesz się, jak to zrobić na naszym blogu), warto rozważyć tzw. trening medyczny (kooperacyjny), który pomoże szczeniakowi nauczyć się zachowania w trakcie zabiegów pielęgnacyjnych i weterynaryjnych. Chętnie polecimy specjalistów w tej dziedzinie.